Versandkosten
Die Kosten für Versand und Versicherung innerhalb Deutschlands übernimmt zum größten Teil OKE. Sie zahlen bis zu einem Warenwert von 50,- Euro nur eine geringe Pauschale von 9,80 Euro. Ab 50,- Euro übernehmen wir diese Kosten komplett!
Im Falle von grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein. In diesem Fall wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen.
Lieferzeit
Ihre bestellte Ware verlässt am nächsten Werktag unser Haus. Geht Ihre Bestellung an einem Werktag vor 12:00 Uhr bei uns ein, verschicken wir die Ware sogar noch am gleichen Tag! Die Lieferzeit dauert innerhalb Deutschlands ca. 3-5 Werktage und außerhalb Deutschlands ca. 5-10 Werktage.
Der beste Versandservice für Sie
Für die Zustellung Ihres Paketes haben wir zwei starke Versandpartner gewählt. Die Deutsche Post mit dem dichtesten Netz an Filialen und Packstationen, sowie TNT, dem europäischen Marktführer für weltweite, zeitsensible Expressdienste. So gestalten wir für Sie den Versand so schnell, unkompliziert und kostengünstig wie möglich.
Die Auslieferung erfolgt auf dem Versandwege an die jeweils vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Eine Selbstabholung durch den Kunden ist nach vorheriger Vereinbarung eines Abholtermins aber auch möglich.
So einfach funktioniert die Zustellung
Mit der Deutschen Post: Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht anwesend sein, wird Ihr Paket in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für sieben Werktage gelagert. Außerdem können Sie sich Ihre Bestellung auch an eine der 1.000 Packstationen Ihrer Wahl senden lassen. Per Mail oder SMS werden Sie informiert, sobald Ihr Paket zur Abholung bereit liegt. Mit TNT: Sollten Sie nicht anwesend sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Darauf sind die Möglichkeiten beschrieben, Ihnen die Sendung zukommen zu lassen. Es gibt drei Zustellungsversuche, die ersten beiden sind kostenlos.
Abweichende Lieferanschrift – kein Problem.
Natürlich bieten wir Ihnen im OKE Online-Shop jederzeit die Möglichkeit, sowohl mit der Deutschen Post als auch mit TNT Ihr Paket direkt an eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Wunschanschrift senden zu lassen; direkt an Ihr Lager, an einen Nachbarn, Ihre Privatadresse oder Bekannte. Geben Sie einfach bei Ihrer Bestellung die gewünschte Lieferadresse an.
